Política de Privacidad
Política de Privacidad de NETSOLUTIONSS
Fecha de entrada en vigor: 17/02/2025
En NETSOLUTIONSS, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web, servicios, y cualquier otra interacción con nuestra empresa. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos y procesamos los siguientes tipos de información:
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Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, datos de pago (tarjeta de crédito/débito), y otra información que nos proporcionas al registrarte, comprar productos, o contactarnos.
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Información de uso: Detalles sobre cómo utilizas nuestros servicios, productos adquiridos, preferencias, y feedback.
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Información de terceros: Datos que recibimos de socios comerciales, proveedores de servicios, o plataformas de redes sociales, siempre que tengas autorizado su uso.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
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Procesar y gestionar tus pedidos, pagos, y entregas.
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Mejorar nuestros productos, servicios, y experiencia del cliente.
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Enviar comunicaciones relacionadas con tu cuenta, pedidos, o actualizaciones de nuestros servicios.
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Personalizar tu experiencia en nuestro sitio web y ofrecer contenido relevante.
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Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
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Enviar promociones, ofertas, y newsletters (solo si has dado tu consentimiento).
3. Compartición de Información
No vendemos, alquilamos, ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
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Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, procesadores de pago, servicios de logística, y soporte técnico).
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Cumplimiento legal: Podemos divulgar información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos, propiedad, o seguridad, así como la de nuestros clientes y terceros.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones, o destrucción.
5. Derechos del Usuario
De acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de Ecuador, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
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Acceso: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti.
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Rectificación: Corregir cualquier dato inexacto o incompleto.
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Eliminación: Pedir que borremos tus datos personales (sujeto a ciertas excepciones legales).
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Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos.
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Portabilidad: Solicitar que transfiramos tus datos a otro responsable del tratamiento.
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los medios proporcionados al final de esta política.
7. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
8. Contacto
Si tienes preguntas, comentarios, o preocupaciones sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos:
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Correo electrónico: ventas3@netsolutionss.com
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Dirección: Yánez Pinzón N26-243 Y Av. Francisco de Orellana
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Teléfono: +593 999-715-847
Gracias por confiar en NETSOLUTIONSS.
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